Produto apresentou Defeito

  • A garantia é de 90 dias corridos em caso de defeito de fabricação;
  • O cliente poderá também solicitar a troca em nossa loja física na Avenida 7 de Setembro, 973 – Centro na cidade de Baturité/CE;
  • Ou, entrar em contato em fale conosco em nosso site, telefone (85) 3347-1466 ou WHASTZAP (85) 99751-4939;
  • O produto deverá estar acompanhado da nota fiscal e no verso da nota informar o defeito apresentado e assinar;
  • O produto com defeito postado, nos correios, só serão analisado quando chegar em nossa loja em até 7 dias corridos após o recebimento;
  • O cliente poderá solicitar a análise do defeito também nos SAC (Telefone que se encontra na caixa do produto) dos fabricantes;
  • Não nos responsabilizamos por danos provocados por desgaste natural, mal-uso, acidentes ou se o produto ficou guardado por muito tempo sem uso, pois pode provocar alterações (o que não caracteriza defeito ou má qualidade).